信用を第一に最上級の目配り・気配り・心配りを用いて価格以上の価値の提供と
全ての女性、お客様に必要とされる社会的価値のある存在であり続けます

［目配り、気配り、心配りとは？］

目配り
目配りとは「細かな点まで注意を向けて、様子を確認する」こと
レストランでメニューから顔を上げると
スタッフさんがすぐに来てくれると嬉しいですよね
これは、スタッフさんがあなたのことを
注意深く観察していたからできることです
こういった行動を「目配りができる」と言います
広い視野を持って、細かい点まで気づくことが必要です

気配り
気配りとは「あれこれ気を使うこと。思いやり」です
あなたが次に手を取ろうとするものを
相手が先に気づいて渡された経験はありませんか
これが「気配り」です
例えば、紅茶が出てきたら
シュガーポットを取りやすいように出してあげる
このように、相手が次にどのような行動をするのかを察知し
行動することが気配りです。
まずは「自分だったら次にどのような行動をするかな」と考え
それを行動に移すことが、気配り上手の第一歩になります
日常であれば、相手が持ちやすいように
手提げ袋の持ち手を相手の方に差し出したり
お客様が帰るときに靴が履きやすいように揃えておくのも気配りですね

心配り
心配りの言葉の意味は「あれこれと気をつかうこと・心づかい・配慮」です
心配りと気配りはよく似ていますが、視点が違います
相手の立場になって考えて行動するのが「心配り」です
心配りができると、相手に感動を与えることができます
気配りは、自分の立ち場で考えて行動しますが
心配りは、相手を思い何をしてあげたら喜ぶのかなど
相手の心に寄り添い行動すること
気配りよりも、さらに相手のことを思って行動することです